Questa recensione è stata tradotta automaticamente. La lingua di origine era
tedesco
Der AKKU war defekt (ließ sich nicht laden)
Sofort bei Servicehotline angerufen und reklamiert.
Antwort: telefonisch können wir da nichts machen, Sie bekommen per Mail weitere Infos.
Stunden später noch keine Mail erhalten, erneut bei Hotline angerufen . Antwort: Das kann schon mal ein paar Stunden dauern bis die Mail ankommt.
Am nächsten Tag immer noch keine Mail erhalten. Noch zwei mal telefonisch und per Mail den Service (der absolut keiner ist) erfolglos konsultiert. Defekten Akku mit Rechnungskopie und Anschreiben mit der Bitte um Ersatzlieferung zurückgeschickt.
Vier Tage später noch keinerlei Reaktion, Wieder Hotline angerufen. Antwort: Ach ja, der Akku ist eingegangen, was sollen wir denn jetzt tun? Ich: Wie bereits schriftlich mitgeteilt hätte ich gerne einen funktionsfähigen Akku.
Diesen habe ich nun nach weiteren fünf Tagen erhalten.
Vielen Dank auch !!!